Opportunités Commerciales

Q : Je ne suis pas Distributeur, mais je suis intéressé par l'installation d'une fontaine à eau sur réseau Waterlogic. Comment puis-je obtenir plus d’informations ?

R : Envoyez un e-mail à Waterlogic France, et dès réception de votre message, un conseiller commercial vous répondra dans les plus brefs délais (info@waterlogic.fr).

Q : Pourquoi prendre une fontaine sur le réseau ?

R : Contrairement aux pays anglo-saxons, la France a pris beaucoup de retard concernant la mise à disposition d’eau dans les établissements publics et privés. Il faut le rappeler : mettre de l'eau à disposition des employés est une obligation pour l'employeur (cf. Décret du 7 mai 1995 et art R 232-3 du code du travail). Elle doit être potable et fraîche. Or qui dit fraîcheur, dit réfrigérateur ou fontaine. Le robinet ne suffit pas. La mise à disposition d'une fontaine à eau optimise l’accueil du visiteur, le confort du personnel, du particulier et retient le client. Sachant qu’une bonbonne d’eau se doit de préférence d’être consommée en moins de 2 semaines par risque de développement bactérien, la fontaine directement reliée au réseau d'eau s'impose. De plus, cette dernière est plus économique et plus simple d'utilisation. Avec l'installation traditionnelle, la fontaine reliée au réseau, pompe directement l'eau de ville. L’eau est filtrée par une cartouche anti-odeur. La fontaine reliée sur réseau présente un certain nombre d’avantages :

Pratique : vous n’aurez plus de stock de bonbonnes, plus de manutention, plus de livraison, plus de changement de bonbonne par le personnel.

Economique : l’eau du réseau est en moyenne 150 fois moins chère que l’eau en bouteille et vous n’aurez plus de coût variable en fonction des saisons.

Efficace : vous bénéficierez d’une filtration performante qui élimine chlore, pesticides, sédiments etc… Au delà de la filtration classique, certaines fontaines sont également équipées d’une chambre de stérilisation U.V qui détruit les bactéries.

Ecologique : vous n’aurez plus de déchet plastique des bonbonnes ou des bouteilles d’eau. Certaines fontaines sont même recyclables. L’écologie est un enjeu, participez-y !

Complet : tempérée, fraîche, chaude, gazeuse ; de l’eau à volonté pour tous les goûts que ce soit au travail ou à la maison.

Q : Quelle est la fiabilité des produits Waterlogic ?

R : Les fontaines Waterlogic sont extrêmement fiables. Waterlogic soutient en permanence sa recherche et son développement en mettant en place des procédures rigoureuses et de qualité avant de livrer le produit. Nos années d'expérience nous démontrent que nos produits peuvent atteindre une durée de vie de 10 ans.

Q : Comment choisir un prestataire ?

R : Afin de choisir au mieux votre prestataire, nous vous conseillons de vous poser les questions ci-dessous :

Est-il spécialiste ou non ?

En effet, tous les prestataires de fontaine à eau sur réseau ne sont pas tous des spécialistes du produit. Certains proposent des solutions complémentaires comme des fontaines bonbonnes. Pour un meilleur savoir-faire (qualité produit et qualité de la maintenance), adressez vous au spécialiste !

Est-il fabricant, distributeur ou les deux ?

Privilégier les prestataires fabricant et distributeur à la fois. En effet, en plus de traiter avec des personnes réactives qui maîtrisent chaque étape de la chaîne de production, vous pourrez également faire des économies : en limitant le nombre d’intermédiaires entre vous et le fabricant, vous paierez moins cher un produit identique.

Possède-t-il les accréditations N.S.F, W.R.A.S et A.C.S ?

Ces accréditations donnent des attestations de conformité sanitaire en France et en Europe. L'A.C.S, quand à elle, sera une accréditation obligatoire d'ici le 24/12/2006 pour avoir l'autorisation de vendre des fontaines à eau sur réseau. 

Quels sont les délais d’intervention du SAV ?

Pour un meilleur service et une bonne réactivité en cas de problème, prévoyer un service après vente dont les délais d’interventions sont de maximum 72H.

Quelle est l’étendue de sa zone d’intervention par rapport à la situation de vos sites ?

Privilégier les prestataires dont la couverture est nationale. Vous éviterez ainsi d'avoir plusieurs prestataires si vous posséder des sites un peu partout en France.

Combien et quelles sont les références clients que possède le prestataire ?
 
Les références clients vous renseignent sur les clients qui traitent déjà avec le prestataire. Ainsi, ces informations peuvent vous aider à choisir et à vous rassurer par rapport à vos décisions.

A combien de fontaines s’élève son parc de gestion ?

Un parc de gestion important est synonyme de bonne activité. En effet, le parc de gestion renseigne à la fois sur le degré d’expérience ainsi que sur le chiffre d’affaires moyen du prestataire sur son secteur.

Quel est le positionnement du prestataire sur son marché ?

Rien de mieux que de s’adresser à un prestataire qui a fait ses preuves : travailler avec un leader sur son marché ne peut vous apporter que de la sécurité !

Q : Comment choisir une machine ?

R : Le type de machine que vous allez installer va dépendre de plusieurs critères :

-des fonctionnalités. Effectivement, vous avez beaucoup de solutions qui s’offrent à vous : eau tempérée, eau fraîche, eau chaude, eau gazeuse … à vous de faire votre choix sachant que tous les modèles ne possèdent pas forcément toutes les options.

-de votre structure. Dans un bureau ou dans un restaurant vous n’aurez pas les mêmes besoins en eau. C’est pourquoi, des fontaines spécialement étudiées pour les restaurants existent. A vous de faire le bon choix !

-du lieu dans lequel vous envisagez d’installer la fontaine. Privilégier l’installation de la fontaine à proximité d’un point d’eau. S’il s’agit d’une installation dans un atelier, veiller à prendre des fontaines solides qui ne craignent ni les chocs, ni la poussière. En revanche, dans des bureaux où un service d’entretien vient régulièrement, vous n’aurez pas ce soucis.

-du niveau d’efficacité de filtration. En France, sur tout le territoire, nous avons la chance de posséder de l’eau potable. Néanmoins, il est agréable de boire de l’eau riche en minéraux sans goût, ni mauvaises odeurs. Aujourd’hui, les systèmes de filtration par charbon actif, GAC ou polyphosphate sont très performants et suffisants pour boire de l’eau de qualité. Pour une plus grande hygiène, une exposition de l’eau à l'U.V. existe en complément : les rayons U.V produits par la lampe détruisent les bactéries susceptibles d’exister dans l’eau. Ce système convient particulièrement aux hôpitaux et aux instituts très attentifs à l’hygiène et à la sécurité.

Q : Acheter ou louer une fontaine ?

R : Généralement, vous trouverez un ensemble de solutions correspondant à votre budget : location full services ( S.A.V. inclus ), achat simple, achat + contrat de maintenance, achat + contrat de maintenance & garantie...Selon votre budget, devenez propriétaire de votre matériel ! N'oubliez pas, l'essentiel reste le service !

Q : Comment installer une fontaine sur le réseau ?

R : La fontaine d'eau sur réseau est branchée sur une arrivée d'eau d'alimentation. Elle est pré-équipée d’une évacuation d’eau  pour un confort optimum. Avant la mise à disposition du client, il est préférable d’effectuer un sous tirage d’au moins 10 litres sur eau froide et eau chaude.

Aujourd’hui, l’installation d’une fontaine c’est facile !

Plus de gros tuyau en aluminium : les tuyaux sont souples et fins.

Plus de tuyau apparents : les tuyaux sont cachés dans les plaintes et les faux plafonds. Avant l’installation de l’appareil, l’exploitant doit :

1) S’assurer que l’emplacement est déterminé pour permettre le raccordement de l’appareil.

2) S’assurer que l’eau froide alimentant l’appareil ne subit aucun traitement.

3) S’assurer que les installations situées en amont sont conformes à la réglementation sanitaire et ne constituent pas de risque de dégradation de la qualité de l’eau, notamment du fait de stagnations  des matériaux employés.

                 
4) Veiller à ce que l’emplacement de l’appareil permette de s’assurer des conditions d’hygiènes optimales.

5) Si l’emplacement nécessite une extension de réseau de plus de 3 mètres linéaires, réaliser la désinfection des installations nouvellement créées selon les procédures réglementaires.

Q : Comment effectuer la maintenance d'une fontaine ?

R : La maintenance d’une fontaine est semestrielle en règle générale. La maintenance préventive consiste à : changer le kit de filtration, contrôler la fontaine et les accessoires de liaison, vidanger les réservoirs, désinfecter l’intérieur et l’extérieur de la fontaine, nettoyer la fontaine et son bac, contrôler le fonctionnement final.

Une maintenance corrective peut également être demandée pour un dépannage. Dans ce cas, la visite S.A.V. comprend le déplacement, la main d’œuvre ainsi que l’ensemble des pièces détachées nécessaires au dépannage, et ce sous 72 heures maximum. La maintenance préventive et la maintenance corrective doivent faire l’objet d’une tarification globale.

Nous conseillons un entretien semestriel de la machine.
En effet, une maintenance plus régulière n'est pas toujours nécesssaire : la capacité des filtres est suffissante pour permettrent un entretien étendu dans le temps.

Q : Que dois-je faire pour devenir distributeur ?

R: Remplissez le questionnaire « Devenir partenaire », et un conseiller Waterlogic vous contactera dès la réception de votre questionnaire.  

Q : Est-ce que l’exclusivité de distribution est possible pour une région ?

R: Non

Q : Je souhaiterais que les fontaines Waterlogic soient personnalisées avec le logo de ma société ?

R : Cela est possible sous réserve de conditions. il y a des critères minimum et des engagements qui doivent être acceptés par nos services.

Q : Quelles certifications détenez-vous?

R : Waterlogic possèdent de nombreuses certifications, mais celles qui suivent méritent d'être mentionnées: WQA, NSF, WRAS, UL, CE and ISO9001:2000, SRIPS ( Crécep ).